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Leistungen

Personalausweis - PIN zurücksetzen lassen

Sie möchten Ihre Online-Ausweisfunktion nutzen und können Ihren PIN-Brief nicht finden oder haben Ihre ausgewählte PIN vergessen, dann haben Sie die Möglichkeit einen PIN-Rücksetzbrief online zu beantragen.

Leistungsdetails

Voraussetzungen

- Ihr Personalausweis oder Ihre eID-Karte
- Eine aktuelle deutsche Meldeadresse
- Geeignetes Smartphone oder Lesegerät
- Installierte AusweisApp2

Verfahrensablauf

  • Der PIN-Rücksetzbrief kann auf der Internetseite www.pin-ruecksetzdienstbrief-bestellen.de bestellt werden, nicht per E-Mail oder telefonisch.
  • Ihr PIN-Rücksetzbrief wird an Ihre deutsche Meldeadresse geschickt. Das dauert bis zu sieben Werktage.
  • Sie nehmen ihn per "POSTIDENT"-Zustellung persönlich entgegen oder holen ihn innerhalb von sieben Werktagen in der Postfiliale ab. In beiden Fällen weisen Sie sich mit einem amtlichen und gültigen Ausweisdokument aus.

Fristen

keine

Erforderliche Unterlagen

siehe Voraussetzungen

Kosten

keine

Bearbeitungsdauer

Erhalt des PIN-Rücksetzbrief nach Bestellung bis zu sieben Werktage.

Freigabevermerk

Bürgerbüro Wiesloch 01.04.2022